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EBOY意博针对照明行业首推“星级3S”服务理念，全面提升渠道商与直接客户的价值
意博渠道商“星级3S”服务理念诠释
EBOY意博为渠道商提供售前产品定制、供应体系服务、照明设计支持、智能方案支持设计、节能方案设计、培训等服务，为终端渠道商提供一站式咨询服务;
- 售中服务（Medium-sales service）
EBOY意博为渠道商在销售过程中提供工程数据库信息支持、销售网点开拓支持、市场推广方案策划支持与实施、重点工程项目攻关支持、节能方案设计、智能方案设计、广告支持等服务一站式销售支持服务；
- 售后服务（After-sales service）
EBOY意博为渠道商提供售后服务支持，产品质量“无忧回收”，一个月定期为渠道商处理质量问题产品（质保期内），给予及时回收，降低客户的风险。
意博渠道商“星级3S”服务理念诠释
意博主张对客户“真诚，亲情化”服务理念，给客户亲情一样关怀，家一样的温暖；
- 无忧服务（Sanssouci[法语] service）
- Sanssouci 在“法语”中是“无忧无虑”的意思，意博为终端客户进行全程回收服务，在质保期内不管产品质量的问题，还是使用当中的问题，全部回收更换，消除客户的使用烦恼；
- 方案设计服务：照明设计、智能方案设计、节能设计；
EBOY意博照明行业首推回访服务，意博对使用的工程客户进行回访服务，及时了解客户在使用当中的问题，及时解决。
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